[bcgroup]

Отель-Сухум

Что было плохого:

1. трансфер включает в себя доставку пассажира в гостиницу с прохождением границы в мин. сроки; на деле -берут 3500 руб., 2500 -отдают водителю, 1000 кладет к себе в карман (за какие такие услуги?), а при проблеме на границе - отказывается компенсировать затраты на прохождение; вымогательство, хамство;

2. практическое отсутствие завтрака; на завтрак -булочка, плавленный порционный сыр, чай-кофе. ВСЕ!...;

3. мини-бара -НЕТ;

4. вида на море -НЕТ, есть вид на мутную речку и кусты, где полно комаров;

5. тишины в ночное время -нет, ( до 3-х часов играет громогласная музыка и до утра лают хозяйские собаки -прямо под Вашим окном), отдохнуть НЕ удастся;

6. уборка номера НЕ производится;

7. вонючая канализация в санузле;

8. и, наконец, цена -3200 за сутки, (хотя в прайсе -1600=, даже эта цена велика за сомнительное удовольствие остановиться в этом отстойном месте!).


www.otel-sukhum.ru

[Закаленная]

bcgroup, кто же Вас так надул? Вы ездили сами или воспользовались услугами определенного туристического агентства? Вернули ли Вам деньги или же кинули? Теперь мы точно будем знать, куда не стоит бронировать места для отдыха!

[Марианна Белецкая]

Даже удивительно, я думала что настолько плохого обслуживания сейчас уже и не существует, тем более, что 3200 цена совсем не маленькая.

[jasmine79]

Да, нехорошо получилось.
Если ездили сами, то в следующий раз будете умнее и туда не пойдёте.
Нужно было при выборе места проживания запросить документы, книгу жалоб и предложений.
А лучше всего, если вы зашли, и не понравилось – сразу съехать.
А вот если вам такие условия обещала туристическая фирма – не стесняйтесь, обращайтесь в суд. Они должны компенсировать ваши лишние затраты, а так же моральный ущерб.

[Аврора]

Странно. У меня знакомые недавно отдыхали в этом отеле – им все понравилось, небольшая жалоба была на питание – они ожидали большего разнообразия фруктов и овощей, ведь в Абхазии этого добра хватает.
А сам отель им очень понравился, персонал был вежливый, убирали тщательно.
Возможно, за 2 года руководство отеля изменило условия к лучшему.
Я сделала вывод – нужно опираться на рекомендации знакомых, если хочешь хорошо отдохнуть.